筑牢护理根基不松劲儿
人性化护理的前提是把握患者在疾病状态下的生理、心理等多方面需求，急患者之所急，想患者之所想。《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》发布以后，我们康复科护理单元在行动！
清晨，为病房的患者扫床整理病床时，轻柔地问候一句“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”“今天感觉怎么样?有没有感觉好一些?”责任护士根据病人身心特点给予细致周到护理，将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候，多一句关照，多一些健康指导，向患者的家人朋友一样的问候拉近了与患者的距离。
查房的时候责任护士充分了解患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在护士留言本上进行标注，夜班护士根据留言明确了夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。
加强追踪与随访，根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。及时进行出院患者“电话随访”，建立有效的医患沟通群，给病人提供更多疾病预防、 饮食调控、康复锻炼等方面指导。