杏坛芬芳郁，远客寻香来。近年来墨玉县烟草专卖局在地区局（公司）的正确领导下，立足县域实际，通过“党建+网建”拓展服务延伸的方式，解决农村网建突出问题，打造高质量农网终端建设。10月13日至15日，和田地区各县市局组织农网客户及内训师到墨玉县局农网示范街进行观摩交流。
积极准备，做好服务
县局负责人在接到工作通知后，迅速召开县局全员工作会，做好各项安排部署，根据参加人员数量依次分组，制定好观摩交流行程安排，准备好各县市局同事及前来参观的零售客户们的餐食问题，每组安排讲解人员一名，在观摩交流过程中及时解答疑惑。
店铺建设前后对比
县局讲解员向观摩人员讲解客户提升前的形象，店内货品摆放较为杂乱，卫生环境形象较差，消费者走进店内没有良好的购物体验，店铺盈利持续下降。县局在了解客户实际情况后，结合今年农网建设重点工作，决定通过改善店铺形象，增强零售户服务意识和服务方法上为抓手，不断提升客户盈利和满意度。
讲解改造思路
示范街客户通过设置产品区域引导客户整齐合理摆放商品，规范陈列卷烟让店铺看起来更整齐。通过店铺自身特点设计展示板和灯光，烟酒店主打烟酒品牌服务，便利店主打便民服务等等特点改造，既改变了店铺的整体面貌突出商品特色，也得到了周边消费者的肯定。便民服务区提高了零售户的主动服务意识，从手机加油站到便民医药箱、消费体验区等等增值和便民服务，既能留住老顾客，也可以吸引新顾客的到来，从而提升自己店铺的经营实力。
进行答疑解惑
梧高凤必至，花开蝶自来。通过本次观摩交流活动，无论是对于远道而来的各县市局同事及零售户朋友们，还是墨玉县局全体人员及农网零售户而言，都是一次共同学习、交流进步的机会。我相信，在地区局（公司）正确领导下，在营销中心的精心指导下，全地区各县市局互比互促、齐头共进，为推动和田烟草营销网建再上新水平贡献自己的力量！