网格员深入群众宣传医保政策
为切实做好2024年城乡居民养老保险工作，保障群众合法权益，有效提升参保质效，不断增强参保群众获得感、幸福感、安全感，斗门街道网格中心创新思路，灵活方法，组织网格员多措并举开展城乡居民基本养老保险政策宣传活动，聚力推动政策深入人心、家喻户晓。
2024年城乡居民医疗保险缴费渠道开通以来，为了使全村村民能够在有效期内成功缴费，张旺渠社区网格员亲担当起讲解员和代缴费工作，建立了代办缴费群，将外出务工人员也加入群里，在群里推送缴费步骤和操作流程。鼓励年轻人多为老人着想，积极享有国家政策，给老人缴纳农村医疗保险。从而缓解农民因病致贫和因病返贫。
网格员为社区弱势群体送上一份冬日的温暖，并针对老、弱、病、残等家庭，网格员进行预约上门和代办登记，大大方便了村民。网格员的工作每天都很忙碌、都很辛苦，但一想到群众的信任，政府的嘱托，心里很高兴，真正发挥出基层网格化管理的优点。
民生代办温暖人心
网格员发现养老保险待遇领取人员信息资格认证工作已启动。认证需要人脸验证识别，但很多老年人子女在外忙于工作，自己没有智能手机，每年一次的生死认证成了他们的烦心事。网格员以身作则，不由分说的担起了工作的重担，利用吃饭，休息时间为老人进行认证。
网格员考虑到社区80岁以上老人行动不便，主动上门为老年人进行认证。偶尔认证失败的人员，网格员及时联系街办工作人员，相尽一切办法为老人认证成功，不能让老人焦虑。“真是太感谢你们了！我岁数大了，不会用智能手机，孩子都不在身边，麻烦你们了！”“你们现在服务太到位了！上门服务热情周到，非常感谢！”几位老人在认证结束时对网格员表示感谢。
“网格+调解”化解家庭矛盾，让“亲情释怀”
网格员区域巡查时遇到霍奶奶倾诉自己最近房租收了5万元，老伴还说要借给朋友做生意，自己担心未告知自己的情况下将钱转走了，老伴上当受骗，怎样劝说都不听，为此老伴还和自己大吵大闹，闹绝食不吃饭，让网格员想办法劝说老伴，调解家庭矛盾。
网格员听完霍奶奶的诉说后心急如焚，但还是复习了一遍近期培训学习"网格＋调解"的专业知识后找到其老伴贾爷爷进一步了解事情的实际情况，并及时提出"不能为了帮朋友委屈自己的老伴，更不能拿自己的身体开玩笑。"主，虽然答应不把钱借给朋友，但是也不同意经过网格员的耐心劝解贾爷爷表示他是一家之给霍奶奶，网格员给其耐心讲解了妇女家庭生活的艰辛及权益收法律保护，经过网格员多方位的耐心劝解，贾爷爷强硬的语气有所好转。经过网格员多次耐心劝解后，贾爷爷回家向霍奶奶承认错误，并为了让霍奶奶心情舒畅，让网格员帮忙把钱转回霍奶奶卡中，由霍奶奶保管。网格员很有成就感的帮老人转账完成后，两位老人再三感谢网格员的热心劝解，相互搀叮嘱少年夫妻老来伴要互相照顾，相互体谅。两位老人相互搀扶回家的画面让网格员不由会心一笑。
网格员投身环境创卫工作中
创卫工作没有止境，卫生治理抓在经常更要做在日常，网格员将辖区环境卫生、村容村貌、创卫宣传动员等工作深度融合到自己的工作范围内，网格员在工作中坚持精细化服务，以饱满的工作热情不断擦亮文明卫生城市靓丽底色，为斗门街道“创卫”工作贡献网格力量。
网格员继续夯实社会治理根基，“小网格”大作用，把群众的急难愁盼解决在网格，实现“小事不出网格、大事不出街镇”的治理新模式。