农行兴安分行科右中旗支行于10月15日走访网点周围商户，向商户普及权责意识，风险意识及金融知识储备，提高了老百姓对金融消费者权益保护工作的认知度和满意度，帮助他们自觉远离和抵制非法金融业务活动，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
在宣传活动中，我行员工积极与客户沟通交流，解答他们的疑问，并提供了专业的服务和建议。通过本次宣传活动，不仅提高了群众的反诈意识，也普及了人们的金融消费者权益保护知识。
新兴支行将贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心，常态化推进金融消费者权益保护教育宣传活动，持续提升金融服务水平，增强消费者对金融行业的满意度和信任度，打造当地服务最优银行。