脚踏实地，真抓实干。为进一步巩固和强化旺季营销成果，始终保持“拼、抢、实”的状态和作风，十堰分行持续开展“工行服务日”活动，营销活动火热开展中......
以身作则 率先垂范
10月21日下午，市分行党委委员、纪委书记魏江涛携内控合规部总经理莫晓军履行行务值班职责，一行前往营业部营业室、东汽支行、白浪支行、红卫支行营业室、茅箭支行营业室慰问一线员工，关心关爱员工生活，并同当班员工进行亲切交谈，就网点建设与布局、员工队伍、到店客户情况等情况进行了解，询问网点各项指标发展情况，提示要服务和维护好区域老客户，积极寻找新资源，发展新客户，提升网点竞争力。
10月22日上午，市分行纪委书记、党委委员魏江涛携纪委办公室主任宋伟宁履行行务值班职责，一行到郧阳支行、郧西支行、城中支行、指导工作。
魏书记一行亲切慰问了当班员工，详细了解网点人员结构、青年员工队伍建设、经营发展、纪检、内控案防等工作情况，魏书记强调：一要关心员工工作成长与日常生活，加强青年人才队伍培养，人尽其才；二要聚焦“三大领域”，加大普惠贷款投放，增强实干担当，推动高质量发展；三要落实案防责任，加强日常合规履职，抓好员工行为管理，牢守合规经营底线，同时积极做好近期省行开展的飞行检查工作。
外拓营销 硕果累累
🌺踔厉奋发 勇毅前行🌺
郧西支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:理财经理陈龙 客服经理祝东林
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周边商户，进行商户回访，了解商户收单情况，同时宣传我行收款码、理财、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户6户，预约收款码2户，信用卡申请1张。
5⃣️营销小结:利用碎片化时间积极走访存量商户，提升商户服务和体验，同时以优客回馈为契机，对优质客户进行回馈和产品渗透，提升我行产品份额持有率。
🌺 踔厉奋发 勇毅前行 🌺
房县支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:副行长杨钰莹、理财经理昝超、客服经理莫南
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访房县联关路和西商农港存量商户，维护存量商户，拓展新商户，营销收款码、信用卡等。
4️⃣营销业绩：走访商户21户，解决商户问题4户，预约办理收款码2户。
5⃣️营销小结:持续走访商户，加强与客户沟通联系，积极解决客户遇到的问题，提升客户服务体验，增强客户黏性。
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大岭路支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:施善兰 李元常 杨同华 廖英华
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:为岩岭小区京能热暖缴费提供上门服务
4️⃣营销业绩：开通手机银行5户，办理缴费业务100余笔，指导客户购买理财5万元
5⃣️营销小结:联合小区，社区为岩岭小区提供缴费服务，解决了老年客户缴费难的问题，提升了我行服务口碑，为我行的持续发展打下坚实的基础。
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红卫总装支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理杨明霞，理财经理刘世霞
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：利用兰溪谷义诊活动，走进小区活动现场进行宣传，社保卡升级，养老金，进店存款。装修分期，联动营销新商户、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩: 发放宣传单40余份，新办社保卡3张、三方绑卡12户，慧享40万元，指导客户手机银行购买添利宝15万元，预约商户收款码3户，养老金2户
5⃣️营销小结:持续深耕打造品牌效应，联动营销多种产品，用好服务、好产品争取达到客户介绍客户的良性循环，增强客户粘性，提升客户体验。
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三堰支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:理财经理叶艳霞、网点副职胡云飞
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:上门向我行优质代发企业营销公务卡、手机银行、三方绑卡
4️⃣营销业绩：下载手机银行4户、三方绑卡3户、现场填写公务卡申请表10多份
5⃣️营销小结: 持续加强优质代发单位走访，增强代发单位与我行粘性，提升服务质效的同时不断渗透我行信用卡、三方绑卡等指标。
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北京路支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人韩璐 客服经理李莹.
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周边人商，营销信用卡、收款码、天天盈、养老金账户等产品
4️⃣营销业绩：办理信用卡2户，收款码1户，天天盈2万，养老金2户，宣传体验工银e生活“惠享银联”60减20活动20人次
5⃣️营销小结:定期走访客户，积极解决客户在使用产品遇到的问题，加强与客户的联系，提升工行服务形象。同时深挖客户需求、针对性营销提升营销业绩.
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茅箭人民路支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:理财经理李鑫光、客服经理邵鹏泽
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访网点周边优质商户，上门解决收单结算问题，开展拓新营销，联动推介我行商户贷、理财产品
4️⃣营销业绩：走访商户4户，商户促活2户、新办收款码1户
5⃣️营销小结:持续开展商户走访维护工作，将客户服务做实做细，提前谋划筹备网点资金蓄水池
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车桥厂支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理何侃、客服经理杨瑾泓
2️⃣营销方式:电话外呼
3️⃣营销区域及目标：电话联系个人经营贷、商户贷白名单。
4️⃣营销业绩：电话外呼72户，预约经营贷客户意向办理3户。
5️⃣营销小结：利用白名单电话联系客户精准营销，宣传介绍我行普恵产品。在营销过程中紧抓重点，激发客户兴趣，建立客户认同感，从而客户意向办理贷款。
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车架厂支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:运营主管宋红霞、运营主管李婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:前往某加油站宣传我行信用卡、理财、天天盈、养老金等产品。
4️⃣营销业绩：现场发放宣传折页20余份，申请信用卡2张、预约办理商户1户、三方绑卡2张。
5⃣️营销小结:利用我行信用卡新客有礼及瑞兔送福活动吸引客户办卡，同时宣传我行现金管理类理财产品及天天盈，增强客户粘性。
🌺同心筑梦 聚力前行🌺
武当山支行“工行服务日”战报（10月 21日）
1️⃣参与外拓营销人员:徐艳红，詹濛濛
2️⃣营销方式:网点外呼
3️⃣营销区域及目标:白名单外呼，电话外呼宣传我行普惠贷款、定期存款、商户、信用卡、手机银行，新开账户回访。
4️⃣营销业绩：电话外呼20户，邀约到店办理商户1户，当日到店惠享转定期42万
5⃣️营销小结:积极梳理市分行下发经营贷白名单以及为新办商户送码，提高办理业务时效性，让客户、商户体验工行优质高效的服务，增强客户满意度。及时对新开账户回访，避免风险账户。
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跃进门支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理郭伟，丁宗玲
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:丹赵路目标客户
4️⃣营销业绩：针对上级行下发的优客回馈清单，指导客户领取优客权益，成功领取2戶。办理商户码1户，送码2户，开立养老金户1户。
5⃣️营销小结: 以总省行活动资源和以积分奖励为契机，对优质客户进行权益回馈和产品渗透，把我行信用卡，商户贷，烟草贷，等优惠政策送到客户手里。
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郧阳支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人雷冬红 、理财经理董霞、客服经理王瑞
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访郧阳路、解放路、城北社区等周边商户，送码认证，安装播报器，营销收款码、信用卡、存款、理财、经营贷等
4️⃣营销业绩：走访商户16家，办理收款码2户，安装送码认证，安装播报器5户，预约开卡后办理收款码3户。
5⃣️营销小结: 提升我行商户互动频率，提高服务品质，介绍小微商户收款优惠政策和理财优势，挖掘市场潜力客户，老商户互动入帐提质。了解商户资金需求，拓展经营快贷。
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体育路支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人杨美霞，现场管理田婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周围商圈商户，维护存量商户，拓展新商户，营销收款码、信用卡等。
4️⃣营销业绩：走访商户15户，解决商户问题1户，预约办理收款码2户，上门送码并成功绑定1户，现场申请二维码1户。
5⃣️营销小结:持续走访商户，加强与客户沟通联系，积极解决客户遇到的问题，提升客户服务体验，增强客户黏性。
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五堰支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理肖强、任佐堂、张汀楠
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周围商圈商户，拓户提质，营销收款码、信用卡、理财等。
4️⃣营销业绩：走访商户10户，解决商户问题1户，现场申请二维码1户，预约1户。
5⃣️营销小结:加强商户维护，提升客户服务体验，增强客户黏性，利用我行产品服务吸引客户，加强资产留存和提质。
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茅箭支行营业室“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人刘雅文，理财经理周艳华
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周围商圈商户，拜访某学校，营销收款码、信用卡等。
4️⃣营销业绩：针对上级行下发的优客回馈清单，成功指导客户领取5户，办理收款码2户，预约1户，他行转入20万存定期，提前与某学校沟通联系好收集公务卡申请表15份
5⃣️营销小结:持续走访商户，高效优质做好客户上门服务，做好辖内事业单位维护及产品渗透工作。
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红卫支行营业室“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员：理财经理万秀云 客服经理黄朋
2️⃣营销式:外拓营销。
3️⃣营销区域及目标: 前往红卫大市场周边走访存量商户，为前期办理的商户上门送码，同时宣传我行收款码、信用卡等产品。
4⃣️营销业绩：走访商户10余户，解决商户使用问题2户，上门送码1户，办理收款码1户，信用卡2张，预约办理1户。
5⃣️营销小结：加强对存量商户的走访维护，及时了解客户需求，解决客户收单问题，提升客户对我行服务满意度，为商户资产留存打下基础，走访过程中关注周边商户新开情况，及时跟踪营销，积极抢占市场资源。
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红卫轴瓦厂支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:刘汉志丶喻晓斌
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访花果大市场及放马坪存量商户，维护存量商户，拓展新商户，营销收款码、信用卡等。
4️⃣营销业绩：走访商户16户，解决商户问题3户，现场办理信用卡1张，开立养老金1户，通过系统清单上门指导客户领取“回馈优客”积分6户，预约办理收款码2户。
5⃣️营销小结:持续走访商户，加强与客户沟通联系，积极解决客户遇到的问题，提升客户服务体验，增强客户黏性。
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东汽支行营业室工行服务日外拓营销日报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理田言、客户经理汪志伟
2️⃣营销区域及目标：前往公园路沿线商户上门送码及营销我行收款二维码及信用卡等优势特色产品。
3️⃣营销业绩:上门送码及认证2户，现场办理商户1户，信用卡1张。
4️⃣营销小结：公园沿线为周边老牌商圈，但商户更新速度较快，我行利用工商注册信息平台，寻找近日新开商户，导出精准营销名单，有利于我行进行精准营销。
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燕林支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点副职刘瑞，客服经理阮荣华、叶丽文
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访存量商户，拓展新商户、联动营销手机银行、工行理财、养老金、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩: 三方绑卡2户，信用卡2张，养老金2户，商户预约办理2户。
5⃣️营销小结:拜访存量商户，解决日常使用中的问题，联动营销产品，增强客户粘性，用优质服务拓展新商户，为旺季营销打下基础。
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城中支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:理财经理刘捷、客户经理罗旭、客服经理熊炳彩、笪忠
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：前往人民中路送收款码，沿街营销理财产品、信用卡、商户等。
4️⃣营销业绩: 送码3户，新增商户1户，新办信用卡1张。
5⃣️营销小结:前期办理的收款码要及时上门送码，提升服务注重效率，加强维护客户，联动营销其他产品，增加客户粘性。
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竹山支行“工行服务日”战报（10月21日）
1️⃣参与外拓营销人员:运营主管:储备，客服经理:李宇航、王意
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:人民路商户，营销我行商户码，信用卡等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户10户，上门送码2户，维护商户2户，信用卡申请1张，开立养老金1户，兴农通1户，预约商户1户。
5⃣️营销小结:宣传营销我行各种产品，把我行各种产品福利政策宣传给客户。及时处理客户所反馈的问题，不断优化客户服务体验，增强客户粘性。
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通用铸锻厂支行“工行服务日”战报（10月 21日）
1️⃣参与外拓营销人员:王婕；杨胜业
2️⃣营销方式:网点外呼
3️⃣营销区域及目标:白名单外呼，电话外呼我行单纯大额存单客户，宣传我行天天赢、添利宝及理财产品。
4️⃣营销业绩：电话外呼20户，意向到店客户12户
5⃣️营销小结:提高外呼业务时效性，及时联系客户，促进客户增持我们优势产品，增加客户粘连度，让客户体验工行优质高效的服务，提升客户满意度。
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老虎沟支行“工行服务日”战报（10月22日）
1️⃣参与外拓营销人员:王贤宏、吕娟、陈卫华
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访老虎沟路、市府路周边存量商户，拓展新商户、联动营销手机银行、工行理财、养老金、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩: 回访存量商户8户、营销三方绑卡1户，信用卡1张，养老金1户，预约商户2户。
5⃣️营销小结:拜访存量商户，解决日常使用中的问题，联动营销产品，增强客户粘性，用优质服务拓展新商户，为旺季营销打下基础。
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白浪开发区支行“工行服务日”战报（10月22日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点副职金芳，现场管理余森宇，客服经理余水。
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访东城国际小商品城存量商户，拓展新商户、联动营销手机银行、工行理财、养老金、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩: 回访存量商户6户、手机银行2户，营销三方绑卡3户，信用卡1张，养老金2户，预约商户1户。
5⃣️营销小结:拜访存量商户，持续维护老客户，做好优质服务，积极拓展新客户，走访商户，了解商户需求，积极解决客户问题，向客户积极宣传我行近期的产品活动，挖掘潜在客户，提高客户满意度及忠诚度。
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丹江口汉江“工行服务日”战报（10月22日）
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理李倩云、王荣霞
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目的：前往大坝二路沿路走访商户营销我行存款和信用卡和分期等业务
4️⃣营销业绩：走访商户6家，新增商户2户，维护1户，认证1户，信用卡1。
5⃣️营销小结:在日常新增商户的同时，也要有效的走访好存量商户，有问题要第一时间解决，好的口碑比盲目新增更长久，口碑效益带动其它业绩发展。
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营业部营业室“工行服务日”战报（10月22日）
1️⃣参与外拓营销人员:理财经理:赵月月，客服经理:焦林丽
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访朝阳路周边存量商户，并综合营销我行产品。
4️⃣营销业绩：维护商户20户，办理商户3个，信用卡2张。
5⃣️营销小结: 在开拓新客户的同时主动维护存量客户，积极帮商户解决问题并加强沟通，提高客户粘性，便于更好地营销我行的其他产品。