为加快我部不良贷款清收进度,提升我部信贷资产质量,促进信贷业务良好健康的发展,今年以来,总行营业部持续加大力对存量不良贷款以及核销贷款进行清收。
10月14日,总行营业部客户经理在支行班子的带领下,分两组分别由何总和陈主任带领,对共计12户核销不良贷款客户进行上门催收。本次清收工作共上门12户,与借款人及其家属面谈8户,达成还款意向6户。
本次清收行动为时一天,行动范围以龙港市、苍南县为主,通过今天清收攻坚战,我部的不良核销贷款清收工作取得一定的进展,但是也存在诸多困难与不足,通过今日夕会复盘,我们总结一下几点催收工作经验与大家分享:1、上门催收前务必对客户地址、家庭、关系人、经办人进行详细调查了解。2、与不良贷款客户面谈时需做到“软硬兼施”,不仅要依靠法律武器威慑违约人,也应对其进行心理疏导,强有效的语言沟通可以为清收工作带来意想不到的效果。3、每次催收必须要形成催收日志和台账,总结经验,时刻不能松懈。
何总再次强调不良贷款的清收将作为我部的重点工作,支行班子将每周定期带领客户经理开展上门催收工作,只要全行上下一心,团结一致,总行营业部的不良贷款清收工作必将取得显著成效。