为进一步做好消费者权益保护和金融宣传工作,增强社会公众金融风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐稳定的金融环境,建设银行东方解放支行一直在积极开展消保知识宣传活动。
为将金融知识传递给更多的客户,在客户办理业务等待时,我们以发放传单、宣传折页以及现场讲解的方式向现场客户普及相关金融知识,做好各项风险提示,让消费者了解学习更多,进一步提高维权意识。
在大堂给客户普及消保知识
9月到福民社会给居民普及消保知识
为了更好地把消费者权益保护知识传送给广大的人民群众,支行依托总行“财富季”消保数字化宣传专区,邀请客户通过手机扫码参与“建行财富季——金融消保伴您行”等系列线上活动,让客户通过线上游戏通关的形式学习消保知识,有利于加深客户对于消保知识的印象。
支行员工也积极在线上开展教育宣传活动,通过朋友圈转发金融知识小短文、反诈小课堂小剧场和财富季消保活动海报,利用数字化手段宣传普及金融知识。通过线上线下结合的方式,真正地让金融消保深入人心。