近日，省安小区居民向社区反映，家中自来水水流很小，而且7楼高层居民家中都是停水状态。由于省安小区为老旧园区，地下水管经常会有漏点出现，导致居民停水问题发生。所以在接到群众反映后，社区干事第一时间联系水务公司，申请管线查漏抢修。
10月13日下午，水务集团维修工人赶到现场，经过勘测，确定漏点在4-1号楼单元门正下方。此次停水是由于地下的水泵管线出现问题，导致水压不足，才出现高层居民没水用，矮层居民水流小的情况。
确定问题后，工人将地面打开，发现管线错综复杂。水泵管线在弱电管线下方更深的位置，工人需要避开弱电管线，到底层积水位置进行抢修。同时漏点正好处于单元门口下方，担心影响居民通行，地面开口不敢过大。但考虑到现在是周五下班时间，整个园区即将进入用水高峰期。所以为了缩短维修时间，保障居民顺利用水。经现场商议，决定扩大地面开口，方便施工人员下去全力抢修。由社区干事在单元门口做好居民指引，避免天黑居民因施工受伤。同时在居民群中及时告知居民维修进度。
截至晚上9点，经过5个多小时的抢修，整个园区居民全部恢复用水。群众无小事，省安社区将继续做好居民的“贴心人”，实打实为群众解决操心事、烦心事，努力打造温馨、和谐、友好的社区环境。