尊敬的业主/住户
您好！
斗转星移，随着季节的更迭，春去秋来，在丹桂飘香的金秋时节，为给业主创造和谐文明、健康舒适的居住环境，博晖雅苑服务中心感恩于心、竭尽所能，持续提升我们的服务品质，现将2023年9月服务简报呈现给您，以便您了解我们的工作，提出宝贵的意见和建议。
喜迎中秋、共度国庆，物业服务中心全力营造喜庆、欢乐、祥和的节日氛围，积极开展园区氛围营造工作，充分体现园区节日亮点特色。
客服篇
您的需求，我的责任。
前台接待，楼道巡查，空房巡查，卫生检查，上门查看问题，都是客服的日常工作，她们用心做好细节，以诚赢得信赖，为创建温馨、干净的小区环境贡献自已的一份力量。
工程篇
您的方便，我的责任。
在我们看得到的地方，工程师傅们修水管、换灯泡……处理各项报修事情。而在我们看不到的地方，隐藏着更多忙碌、繁琐的工作，地下车库不起眼的角落，难以抵达的楼顶天台，他们检查、保养、维护各类设施设备，预先排除安全隐患，确保设施正常运转，为园区业主营造舒心、美好的工作生活环境。
1.本小区属于高层建筑，楼层高，住户多，厨房排污管如若不及时清理，日久油污多了容易堵塞管道，极易造成一楼住户出现油污返水现象，影响生活，为此每个季度物业都会联系小区一、二丶三期一楼的业主提前进行厨房排污主管预防性疏通。
2.每周定期对排污主管进行检查和疏通，同时对雨水井、污水井沉淀物进行清理、清掏。
3.照明维修
4.小区公共区域路面砖补修和一期一、二、三栋后面的绿化带加装路灯。
5.对小区外围养花的栅栏定期刷漆保养、配合市政部门安装道路栏杆和小区商铺前面空地画线规范管理。
6.物业协助专业清洗公司对二次供水设备进行清洗、消毒、维保。
7.线路检查维护和日常报修处理。
8.消防水泵设施设备维护
9.更换三期因装修损坏的消防栓箱玻璃
10.从三期4栋和5栋后面中间增加人行步梯到水池景观处。
环境卫生篇
您的舒适，我的责任。
伴随着美丽的朝阳，保洁绿化人员开始了一天的工作。清扫公区、擦拭设施、修剪苗木等，他们用辛勤的汗水温情浇灌，换来园区的优美整洁。
1.园区室内外日常清扫。
2.小广告的清理。
3.定期在绿化带和隐秘的角落放置鼠药灭鼠。
安全秩序篇
您的安全，我的责任。
安保人员日夜穿梭在园区的楼栋间，坚守在各个卡口上，定期检查园区主要通道及消防通道的畅通；夜间对园区每个角落安全巡视，24小时默默坚持与守护。为了保障业主度过安全、和谐的中秋及国庆佳节，9月还组织开展了消防安全大检查，节前安全卫生大检查等重点工作，强化园区安全管理，时刻守护业主安全。
1.中秋、国庆双节来临前配合社区和客服、保洁一起清理楼道杂物。
2. 安全挂心间，保障你我他。保安部的晚间巡逻，保证了万家灯火的幸福，9月晚间巡查、排查安全隐患共52起：其中住户门未锁、钥匙未拔15起；飞线充电、串联充电20起；楼道充电17起。
1.巡查过程中发现电动车钥匙未拔。
2.处理飞线充电、串联充电。
3.制止非装修时间的噪音扰民。
4.整理小区里面和商铺外乱停乱放的车辆。
5.在日常巡查中捡到业主的物品、钥匙多起。
美好佳园，需要我们共同守护，博晖雅苑物业服务中心全体员工始终坚持一丝不苟的工作态度，提供全天候的贴心服务，严控每一个细节，规范每一项操作，精益求精，力求以卓越服务赢得业主的信赖。
物业24小时服务☎️：0871一67416665