北七家支行为进一步提升网点客服经理队伍凝聚力，于10月积极响应分支行号召，以“筑梦工行 聚爱前行”为主题积极开展2023年“客服经理关爱日”活动，组织多方活动，切实做到解困送暖、争先抢优、促学建功，提升网点整体队伍的竞争力，助力网点长远发展
一、业务精进有提升
北七家支行以新员工入行为契机开展拜师活动为契机，利用班后时间开展客服经理技能比拼，以老带新的方式督促年轻员工快速成长，并由网点优秀客服经理指导讲解常见业务知识。
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二、网点环境齐搭建
为营造良好的网点内外部环境，保障客户到店体验的同时，提升网点客服经理办公的舒适度，北七家支行组织开展网点环境的维护搭建活动，对外保持现金区及厅堂区的工作环境整洁。对内恰逢换季流感高发季，网点负责人也是第一时间为网点全体员工悉心准备了预防感冒，流感的药品，切实提升网点员工归属感。
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三、责任树立有担当
北七家支行客服经理团队在本次关爱日的活动过程中也是进一步明确提升了自己的职责认知，充分意识到作为一线员工的受到分支行的重视关心以及自己的职责与担当，并落实与日常的服务工作当中，充分做到耐心办理，悉心指导。
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通过本次活动，北七家支行的客服经理团队提升力整体队伍的凝聚力，真正做到收获暖心关怀，回馈悉心服务，通过对网点各项环境搭建，自身业务能力的提升、责任意识的明确真正做到“筑梦工行 聚爱前行”，不负本次客服经理关爱日活动的主题。
北七家支行
陈天翼