鹿邑农商银行谷阳支行为维护金融消费者合法权益，营造良好的社会信用环境，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，进一步着力提升金融消费者风险防范意识和能力，持续推动银行业消费者权益保护工作，鹿邑农商银行谷阳支行积极开展了多种金融知识和权益保护教育宣传活动。
为进一步加大消费者保护权益教育宣传力度，不断提高社会公众消费者保护权益意识，总行统一制作了宣传口号在各营业网点LED显示屏滚动播放，我行在营业大厅醒目位置张贴和摆放关于消费者权益保护宣传资料，营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等。活动期间，我行积极行动，分别在人流量较大的超市门前、学校、社区等地开展了丰富多彩的宣传。通过悬挂横幅、发放资料、现场咨询等方式，向过往的群众介绍金融消费者权益保护的重要性，获得群众的高度赞扬。
通过此次宣传活动的开展，使更多的群众掌握了金融消费者权益保护知识，增强了自我保护能力，同时也维护了社会和谐和地方经济金融秩序，进一步提升了我行的社会形象。