2023年10月 13日下午，淮阳区区长王献超到柳湖办张庄村开展下访约访活动，区政府办公室、区信访局、区征收办和柳湖办主要负责同志陪同。
在柳湖办张庄村，王献超区长面对面听取了信访人李某、傅某某的诉求，详细询问了他们的生活情况，并向其耐心释理说法，要求各单位本着“群众事情无小事”的原则，以认真负责的工作态度，加快解决信访人反映的问题，维护群众合理合法权益。同时举一反三，想方设法解决类似拆迁遗留问题，切实做到解民忧、纾民困、惠民生、暖民心。
王献超区长最后强调，各级各部门领导干部要深入贯彻落实“浦江经验”，主动到基层一线，了解群众所思、所盼、所想，及时就地化解矛盾问题。要有序组织实施，变“坐堂等访”为主动下访，采取公开接访、巡回接访等方式，了解社情民意、听取意见建议，研究问题化解办法。要突出问题导向，担当作为，带头到信访问题多、矛盾突出、工作滞后的地方下访约访，直面群众、现场应考。要注重化解实效，建立下访约访问题清单，强化闭环落实，全力推动问题化解，有效控增量、减存量、防变量，推动全区信访形势持续向好。