黄松甸木耳收购产业集中度高，目前正处于秋耳收购季节，正好契合了秋粮收购，该行业年交易量10亿元以上，为中国前2名的大型交易市场，该市场的结算方式以银行转账为主，农行当日限额500万元，比较符合客户交易金额，所以客户使用农行交易更为方便。该市场有大型木耳商贩10户，负责外地客商的接待、仓储、住宿、木耳采购结算等环节，我行能否在市场占据结算主导地方，主要取决于这10家商户，李某就是其中之一，通过多次走访，虽然我行无法完全满足客户结算需求，但是通过服务已经取得客户认可，大部分结算使用我行结算模式，在走访过程中首先充分了解客户相关需求，量体裁衣，尽可能的解决客户操作、技术层面的问题，然后用唠家常的方式，了解客户喜好，面对客户李群的顾虑，我行走访人员与客户沟通收单细节，与客户寒暄，引起客户共鸣，以坚持不让客户吃亏的原则打动客户，当客户有不会的小问题，细心为客户讲解，在与客户李群增进感情后，以一户带多户，走访其他黄松甸木耳户。
走访期间，河北街支行组成走访团队，结合蛟河地区实际情况以黄松甸收购木耳企业为主，到黄松甸镇及时了解木耳收购现状，充分挖掘市场需求。为木耳龙头企业提供链式金融服务，精准掌握秋收秋种金融服务需求。以链长为核心，全体信贷人员为抓手，全行职能人员做支撑确保走访效果，实现产能落地。目前信贷团队在该市场投放占比最高，由于金融机构竞争激烈，有些客户在他行贷款，在走访过程中，触及了一些未贷款客户，通过个金及信贷共同营销，目前新增放款300余万元。对于已放款客户，信贷员以贷后检查方式进行资金结算方式问询，个金人员提供更合理的结算方式，通过收单为切入口，实现客户的资金归集，实现活期存款提升，截至目前，已走访木耳商户53家，已进账116万元，待进账164万元，合计280万元，同时叠加了相关金融产品。
河北街支行在走访中过程中也遇到了一些问题，在市分行的支撑下，逐一进行了化解，每天走访后我们都会进行总结，并将第二日走访计划提前部署，通过走访将客户拉至微信群，提供24小时金融服务，提升客户维护能力，建立与客户沟通的桥梁，加深客户对邮储银行的感情。 农村市场始终是县域发展的关键，秋粮收购更是各项业务发展的黄金季节，无论是存款的揽收，还是贷款的发放，我们都将不遗余力的去努力奋斗，全心全意为客户服务是我们的宗旨。