学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，王府井支行面对复杂多变的竞争形势，认真贯彻落实总分行工作要求，充分发挥党组织的领导作用，以党建工作为统领，推动业务发展，保持“稳中求进”工作基调，着力提升金融服务能力和风险防控能力，不断完善工作的精准性和有效性，确保“奋战一百天”专项行动有效落实。
挖掘存量需求，开拓新增市场
王府井支行针对存量庞大的商户群体，分别梳理了存量刷卡但无聚合支付商户清单和高回佣贡献商户但无聚合支付商户清单，根据清单分别安排管户客户经理进行逐户走访和营销，借助过往刷卡收单的客户关系，向存量商户宣传聚合支付及智能机具的全面性和方便性，并指导商户做好聚合支付升级的整个流程，提升存量商户升级换机的服务体验。在做好存量商户聚合支付渗透的同时，也更加注重新增客户的营销与拓展，并结合聚合支付产品的功能特点，着重向餐饮、商超、果蔬等小额高频类商户进行营销推介，特别是e支付收款码产品面市后，该支行对区域内的小型商品、农贸市场行业进行了重点营销布局，受到了小微商户的集体好评，为聚合支付业务发展提供了广泛的客群。
加强公私联动，坚持合规经营
王府井支行根据分行下发的集团连锁商户清单、大型消费平台清单等，联合机构业务部、公司业务部等，逐户制定专属营销方案，结合网点周边商圈和代发工资商圈，开展拉网式联动营销，以商户支付工具为敲门砖，开展交叉销售，提高与商户的议价能力，提升商户业务效益贡献。与此同时，该支行高度重视收单商户的风险管控，对于各类商户的拓展，严格执行商户实名制管理，通过合理设置交易限额、风险等级、受理卡种等方式，有效控制商户欺诈风险。安排专人负责商户业务风险监控，在全辖范围对“特约商户受理本商户法人代表持有的工行信用卡”“商户疑似违规移机套现”“同卡同商户多笔大额交易”等风险类型开展风险核查，对调查确认存在违规套现等违规行为的商户及时采取延迟付款、受控、停用等风险控制措施，促进收单业务良性健康发展。
聚焦层级联动，落地行商模式
王府井支行积极承接总分行大型营销外拓活动，由“坐商”向“行商”转变。一是加强层级联动，紧跟市场热点。支行积极与总分行沟通，实时获取市场动态，结合支行特点，主动承接包括前门国风节、国际旅游博览会等可行、可为的大型营销活动，合理有序地开展落地宣传及营销推广。二是总结经验，打磨外拓模式。支行不断优化方案设计、物料准备、礼品配备、网点协调、现场营销等各关键环节，逐步实现成熟的外拓运营模式。三是合理有效统筹，实地走访督导。由主管行长带队，银行卡业务团队牵头，网点员工分小组外拓，开展多次上门外拓活动及扫街活动，为客户办理热门信用卡，同时利用信用卡合伙人优势，形成发散效应，坚持为每一位客户推介信用卡优势，刷卡积分得礼品等，受到客户一致好评，实现信用卡数量大幅提升。
前门国风节
国际旅游博览会
聚焦党建联动，深化银政合作
王府井支行联动机构部，依托党建共创等活动，持续深耕重点G端客群，持续深化银政合作。一是统筹规划，定期跟进。支行制作G端客户渠道经营表，从获客节点、获客模式、获客方案、主推产品、拓户目标等全方面分析掌握不同G端客群的运维模式。二是查漏补缺，精准制导。支行制作重点卡种红宝书、梳理活动优惠政策、筹备宣传物料，为不同的客群设计符合客户场景的营销方案，为联动部室提供上门营销利器。三是现场支援，全程陪同。支行合理安排科室工作节奏，安排适当人员陪同联动部室和网点前往现场，全程提供专业指导，保障业务合理合规开展，提升客户满意度。
某消防局
某署