新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持。
为使新进员工尽快融入工行大家庭，接纳工行文化、帮助新员工熟悉工作环境、融入工行，更好、更快达到岗位要求。2023年10月13日，鄂伦春支行通过老员工对新员工的“传”“帮”“带”这一传统而实用的方式，实现工行文化的传承，促进新员工业务技能的熟练掌握及责任心的提高。
“传”。“传”是传授、传承。就是老员工要将自己掌握的工作技能、工作经验，毫无保留地传给新员工。
“帮”。“帮”是帮助、协助。老员工要在新员工工作上遇到困难时给予帮助，生活中遭遇困境时给予关怀，使新员工遇到挫折时感受到工行的温暖，时刻保持良好的工作态度和昂扬的斗志。
“带”。“带”是带领、带动。老员工要在工作中率先垂范、以身作则、奋勇争先，用自己的实际行动去影响和感化新员工，带动新员工。
浇花浇根，育人育心。
通过有效的传授、帮扶、带动，我行“传帮带”活动取得了明显成效，激发了新老员工工作热情，充分调动业务条线工作潜力，形成互帮互学，相互促进的良好局面，进一步提高客服经理的业务能力与综合素养，全力打造一支“敬业专业、创新有为”的人才队伍，为高质量发展贡献力量。
