10月12日上午，省民政厅陈月花副厅长带队到文昌开展养老服务工作专题调研。市政府副市长王廷太，市民政局、文城镇相关领导陪同。
调研组先后实地走访了文城沿江社区日间照料中心、文城高隆湾长者服务驿站等公共服务机构，仔细查看了硬件设施、功能布局，详细了解了人员配置、运营模式等情况。在随后召开养老工作座谈会议上，市民政局符青山局长汇报“1+N+X”养老服务新模式谋划情况，与会人员就社区居家养老服务试点工作进行了交流。
调研组对文昌的养老服务工作给予高度的肯定，并强调，要打造好区域养老服务中心试点，实行政府主导，公建民营，市场化运营的管理模式，建成集医、养、康、护、宁“五位一体”的区域性养老服务机构，建立15分钟服务响应圈，让老年群体在家门口享受优质健康养老服务，为老年人提供个性化、多样化、专业化养老服务 。要打造好智慧养老体系，开发养老服务信息平台，建设一批家庭养老床位，提供线上线下养老服务， 加强智慧赋能和综合监管，不断提高养老服务智能化水平。要总结好试点经验做法，探索形成“1+N+X”养老服务工作经验、有效模式，为全省养老服务事业高质量发展贡献力量。