下好四步“先手棋”,助力“一件事”再上新台阶

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创建于2023-10-13
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  良好的营商环境是经济高质量发展的基础。今年以来,太白县行政审批服务局持续深入“放管服”改革,以打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境为目标,切实下好“四步棋”,让“一件事”为全县经济高质量发展提供强劲动力。

  下好“对标提升棋”。制定《太白县推进“一件事一次办”集成改革实施方案》压紧压实一件事牵头部门主体责任,外出学习借鉴兄弟县区先进理念、成熟经验,不断改进工作,加快发展;同时立足已有基础,创新方式方法,召开全县一件事牵头部门培训会,凝聚工作合力。重点抓好“企业开办”“高校毕业生就业公共服务一件事”“公民身后”等与企业群众密切相关的“一件事一次办”工作落实,进一步提升我县优化营商环境的能力和水平。

        下好“流程优化棋”。对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项,通过归并、数据共享等方法精简、优化申请表单,实现“多表合一、一表申请”、“一套材料、一次提交”。结合我县实际情况,在县政务服务大厅设置“一件事一次办”综合窗口,在各牵头部门分设“一件事一次办”专窗,群众可根据需求选择就近办事窗口,实现“一窗受理”。极力把与群众生活密切相关的高频事项从“一揽子事”变为“一件事”,由“多次跑”变为“一次办”,让“一件事一次办”成为公共服务标配,让服务群众的“最后一百米”更加通畅。

  下好“服务再造棋”。进一步提升政务服务质量,我县政务服务事项网上可办率达到90.95%。目前共有政务数据资源目录3699条,政务数据总量4597条,即办件3023项,最多跑一次事项占比96.37%。自“一件事一次办”改革工作实施以来,我县在省市基础上再新增“我要开超市、开办理发店”等5项高频政务服务事项,全县共推动20个“一件事”线上、线下“一次办”。改革实施以来,办理时间压缩70%,申请材料减少83.3%,极大提高了企业群众办事便利度,激发了市场活力。

  下好“问题整改棋”。针对“一件事一次办”跨部门、跨业务的特点,健全监管制度,明确各环节监管部门及职责,完善监管规则和标准,落实监管措施,实施事前事中事后全链条监管。坚持问题导向,加强对“一件事一次办”事项办理情况的跟踪评估,对工作推进不及时、工作落实不到位、企业和群众反映问题突出的,给予通报批评,并限期整改,确保问题办理“事事有回音、件件有着落”。

        “一件事一次办”集成套餐推行以来,有效破解了群众企业多头跑难题,受到了广大群众的普遍好评和点赞,人民群众的获得感满意度持续提升,营商环境持续优化,政府公信力和落实力持续增强。截至目前,已开展靠前服务212次,帮办代办100余次,累计办理“一件事一次办”套餐280余件。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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