为进一步普及人民币知识，中国工商银行屯留支行充分利用中秋、国庆假期，立足银行网点，创新形式开展整治拒收现金、小面额现金服务、残币兑换、人民币图样管理、人民币买卖管理、适老化服务等内容的宣传。
一，提高民众认知度，做好日常宣传活动。
网点人员通过海报，动画，现场讲解，网络平台等途径向社会公众普及人民币知识，以增强爱护人民币意识，改变人民币使用的不良习惯，宣传不宜流通人民币标准，残缺污损人民币兑换办法相关知识，力争形成保持人民币整洁的新气象。
二，对接公众需求，畅通回收渠道。
主动深入周边社区、超市和百货商场等交易聚集场所，对接公众兑换需求，并在网点设立绿色兑换通道，持续开展残损币兑换工作，为社会提供一个流通高效、票面整洁的人民币环境。
三，主动上门，集中收兑。
对于不便于来网点的农村商贩或老年客户，对客户持有的不宜流通人民币进行集中鉴定、兑换、分类、回收，解决老百姓积压的不宜流通人民币回收难的问题，积极开展适老化服务。