为深入践行金融工作的政治，向人民性主动适应金融消费者权益，保护新形势、新要求以及不同金融消费者群体个性化多样化需求，海淀西区万柳支行根据中国人民银行北京市分行《关于做好九月存款保险集中宣传工作的通知》要求，结合分行消费者权益保护教育宣传工作安排，开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
海淀西区万柳支行高度重视此次活动，以“防范非法金融活动，提高金融安全意识”给活动主题，汇聚金融力量，共创美好生活。致力于建设风清气正、公平有序的金融消费环境。
万柳支行利用晨夕会时间，对此次活动进行了详细部署，确定了线上线下双渠道宣发的工作方针。在网点不放宣传横幅，在网点门楣和LED屏滚动播放活动名称和活动口号，在公众教育区、消保专区等显著去拜访宣传折页，。同时确定了相关责任人，对落实消费者适当性管理要求规范营销，关键动作开展专题培训，将风险提示嵌入指导，确保活动顺利开展。
万柳支行基于网点周边学校、社区及商户较多的特点，集中开展“五进入”教育宣传日活动。通过进社区、进商户，扩大活动，覆盖面和影响力不断提升公众金融素养和维权能力。
与此同时，万柳支行在网点厅堂等候区，利用客户等候时间开展专题知识普及宣讲微沙龙，在非业务高峰时段，安排一名专职人员开展教育宣传活动。主动宣传揭示电信网络诈骗、银行卡盗刷、仿冒，金融机构，芯片等非法经营活动的诈骗手法和主要特点，通过剖析讲解，针对老年人青少年等重点群体的养老骗局、非法集资等易发高发金融诈骗案例，提醒相关群体理性消费不断提高广大群众对金融违法犯罪行为的辨别和防范能力。
万柳支行在线上渠道要求全员转发工行北京发布的存款保险知识宣传视频，在微信朋友圈、小视频软件等多个平台进行宣传，扩大金融知识，普及范围，提高公众对存款保险的认知水平。
通过此次活动，万柳支行切实培养消费者正确投资理念，引导消费者依法理性维权，强化金融为民办事质效，提升重点领域金融服务水平。下一步，海淀西区万柳支行将继续宣传普及贴近人民群众需求的基础金融产品和服务，积极弘扬金融正能量，助力提振金融消费信心。