锡林浩特支行于2023年10月13日晨会组织全员学习智能远程授权指引,本次培训对智能远程授权业务上传凭证时所要注意的相关事项进行着重讲解。着重讲解6393等13个已投产的交易新流程。
主要讲解了智能审核模型试点交易操作要点,加大人员培训,梳理具体操作要点。要求客服经理务必严格按照远程指引要点操作,不上传冗余凭证,注意拍摄影像清晰,不斜放、倒放。注意高拍仪自动寻边是否拍摄完整与银行卡和身份证不能和屏拍摄。并强调提交远程前,浏览提交内容,二次核对。
通过本次培训,让老员工们也能熟悉交易流程新变化,填写凭证及授权的新要求,进而规范了流程,提高了审核的效率。