为迅速推动大零售业务发展，10月12日，郧西支行利用班后时间，结合总行下发的零售、普惠业务培训手册，组织全员开展业务培训。
会议首先由零售客户经理对公积金快贷、个人经营性贷款、家园e贷等5款产品进行了详细讲解，接着由公司客户经理对普惠小微企业贷款知识进行了讲述。全体员工认真倾听，并纷纷提问，客户经理逐一解疑答惑，现场气氛非常热烈。
为确保培训不走过场，增强全员的贷款内功，提升全员的营销能力。继培训会后，由副行长贾玲监考，对全员学习成果进行测试，并现场改卷。公司部客户经理根据全员答题情况，对易错点再次进行讲述，巩固知识。
贾行长强调，大零售业务知识必须人人懂、大零售业务必须人人做，并提出工作要求：一是要练内功。全员要充分利用晨夕会期间对产品进行再学习，再掌握；二是要强本领。全员必须通过本次培训突破贷款业务发展的瓶颈，在贷款业务营销工作中均可独挡一面。三是要冲目标。全行员工要对准目标、对比先进，迅速补齐任务差距，不折不扣完成零售贷款任务目标，确保完美收官。同时，加强走访力度，做好客户储备，为2024年“春天行动”奠定基础。