宗昊
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

昌吉建行屯河路支行积极开展消费者权益保障宣传活动

创建于2022-04-21 阅读271

为全面提升服务水平,进一步加强金融消费权益知识宣传,更好地保护金融消费者的合法权益,昌吉建行屯河路支行在网点、周边街道、等开展建行奋斗季消费者权益保障宣传活动

坚守网点阵地,做好厅堂宣传工作昌吉建行屯河路支行宣传人员在支行行长的带领下,在网点进行金融知识集中宣传。依托营业网点的宣传优势,在网点LED电子显示屏循环滚动播放宣传主题、宣传口号;在厅堂电视机播放宣传海报;在网点公众教育区、醒目位置设置摆放宣传海报、金融知识宣传折页等;针对前来网点办理业务的金融消费者发放宣传折页,讲解相关金融知识。

屯河路支行准备了形式多样、内容丰富的宣传材料,营业网点摆放的宣传手册、单页,通过通俗易懂的语言向公众介绍《消费者权益保护法》所确定的消费者权利与银行义务,以及"防电信诈骗"、"防非法集资"小知识、小案例;同时在醒目位置做出消费者权益保护宣传提示,达到了良好的宣传目的。


消保专管员向到店客户普及消保知识

邀请客户参加建行奋斗季消费者权益保障互动活动

除去营业网点厅堂传播消保知识,维护消费者合法权益。屯河路支行还组织全体员工,以微信朋友圈为抓手,在线上宣传建行奋斗季消费者权益保障知识。线上宣传不仅传播面更广、宣传速度更快。还可以通过宣传互动增加客户粘性,加强客户交流。

此次宣传活动积极落实了消费者权益保护相关监管规定,让消费者对自身权益及维权途径有了更深层次的认识。

      昌吉建行屯河路支行重视消费者权益保护工作,始终将保护金融消费者权益放在自身工作的重要位置。以"建行奋斗季消费者权益保障活动"为契机持续进行宣传,将客户权益保护与金融知识普及工作常态化、规范化,形成公众教育服务的长效机制,高效有序的推广金融知识。

阅读 271
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉