在日常生活中,我们都不可避免的充当着“消费者”这一普遍身份,那么,在日常消费中,消费者享有哪些权利呢?其实这在中国法律体系中,早有明文规定,充分保障了消费者的权利、利益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在日常消费中享有以下权益:
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利;
3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利;
4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;
5、求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利;
6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;
7、获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8、受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;
9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
为提升当地社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康的金融环境,内乡农商银行z乍岖支行2023年9月26日组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”宣传活动。
在金色的丰收季节,内乡农商银行乍岖支行网点组织员工深入村镇集市、聚居村落和田间地头开展“金融知识进乡村”活动,普及基本银行产品服务知识,宣传金融助农、惠农政策,现场接受村镇居民咨询,以金融活水润泽乡村振兴。重点做好银行卡使用安全、网络支付安全、个人信息安全和预付消费风险等与实际消费场景相关的宣传,提升放心消费体验。针对套路贷、虚假金融广告等违法违规金融活动,提醒商户增强风险辨别能力,坚决抵制虚假的高息投资项目和低息贷款诱惑,走进农户家庭宣传识别防范知识,保护农民朋友财产安全。
未来,内乡农商银行乍岖支行将继续把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,切实为消费者办实事、解难题,以开拓创新、勇于担当的服务精神服务好每一位客户,为经济社会高质量发展贡献力量。