为增强客服经理队伍凝聚力,提升团队归属感和幸福感,强化对客服经理队伍的关注与培养,怀宁工行开展“客服经理关爱日”系列活动,以“以爱聚力 同心同行”为主题,不断增强对客服经理队伍的关注与培养。
10月12日,怀宁工行高度重视,支行行长对客服经理进行亲切慰问,并送上关爱与祝福,各分管行长、网点负责人、全体运营主管和客服经理共同参与了关爱日庆祝活动,现场气氛温馨热烈。
客服经理肩上担的是责任与奉献,支行行长对客服经理们不畏辛劳、踏实勤奋撑起工商银行客户服务的窗口表示由衷的赞扬,同时感谢大家的坚持与付出,向客服经理们真挚地表达了关心与慰问,嘱咐大家劳逸结合,同时也寄予殷切希望,祝愿大家继续坚守初心,不断提升客服经理队伍履职质效,为怀宁工行的高质量发展贡献更大力量。
支行领导班子赴营业网点为一线客服经理送上关爱与祝福,关心、问候客服经理的工作与生活情况,感谢他们在一线工作中的辛勤付出,让客服经理切实感受到关爱与温暖。
这一次活动,让客服经理之间建立联系和交流经验。大家分享了各自在办理业务和与客户沟通的方法和技巧。通过关注和关爱客服经理,我们建立起了一个积极、有活力的工作环境,激励大家更加投入地为客户提供优质的服务,提高客户满意度和忠诚度。
接下来,我行将以“客服经理关爱日”为契机,细化做实分行关爱措施,全面开展“送温暖、办实事、树标杆、展风采”等系列主题活动,切实将总分行党委的温暖关怀传达至基层一线,鼓舞队伍士气、凝聚发展力量,促进提升客服经理队伍综合素质,支持网点竞争力提升和全行重点战略落地。