为了切实维护消费者权益，提高消费者金融安全意识以及反诈骗能力，保护好消费者钱袋子，建设银行莱州支行积极宣传金融教育知识，帮助客户树立正确的金融消费理念
进入9月以来，因政府下发退休人员工资发放新政策，所以大量的退休人员来到建行办理社保卡，我们在客户等待办理社保卡间隙，向客户普及金融知识、电信网络诈骗的危害以及遇到诈骗时怎样反侦查，反诈骗。
我们也通过在网点大厅摆放宣传标语来提醒消费者，提高金融消费安全意识和自我保护能力。
在宣传过程中，一位客户正好是因为自己被电信诈骗所以到网点来办理银行卡解锁业务，当我们在给他宣传反诈知识时，他笑着说，如果我早点来建行，早一点遇到你们，我可能就不会被诈骗了，这也提示我们做好金融知识宣传是我们义不容辞的义务！
今后，我行也会继续开展金融知识普及活动，提高消费者的金融安全意识和能力，增强广大消费者的风险防范意识。