美好物业临平桂花城物业服务中心10月份上半月简报

娜娜
创建于2023-10-12
阅读 485
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

一场秋雨一场寒,一份牵挂一份暖。

亲爱的业主们,您好!金秋十月,随着温度的逐渐降低,我们步入了收获的季节。

桂花城美好物业全体员工持续致力于提供专业、细心的服务,确保您在这个宜人的季节中享受到舒适和安全的居住环境。以下是我们10月上半月工作简报。

北区邻里汇开展公益大篷车便民服务

南苑街道消安办检查及会所装修跟进

客服篇

1、每日晨会布置一天的工作、每周例会;

2、本下半月共接待来电280余次,接待报修120 起;

3、南区定时定点开展垃圾分类宣传并现场垃圾投放跟进工作;

4、客服部跟进对接各部门的工作进展情况;

5、管家每日园区巡查,发现问题及时整改,每日对装修户进行巡查,涉及违章及时制止并上报相关行政部门;

6、业主群每日维护、及时回复业主信息;

7、南北区各项工程维修施工现场跟进;

8、每日台账整理并及时归档;

9、协助物管会做好园区相关工作;

10、每日排查现场问题;

11、满意度调查;

12、张贴温馨提示10次,群里温馨提示4次。

每日晨会及每月四次周会布置工作内容

装修巡查

客服日常工作

秩序部

1、清理园区堆放的垃圾;

2、每日对非机动车乱停乱放的管控和引导机动车有序停车;

3、每日对装修户装修进行作业时间和噪音巡查和管控;

4、对外来车辆及人员管理;

5、日夜园区巡查、巡更打点签到,确保园区安全,秩序井然;

6、增设部分临时监控,巡查防火门,清理消防通道;

7、帮助业主搬运和运送快递8次;

8、消防卡检点;

9、南北区水泵房、水系及泳池的巡查;

10、清理堆积物。

保安晨会及训练,每周会议布置工作。

对非机动车乱停乱放的管控

巡更打点

地库、主干道、商铺等日夜间不间断园区巡查

夜间垃圾的清理

消防器材定期更换

清理顶楼及地下室堆积物

工程部

1、完成每日工程派工单(公共部位 55次和业主家维修 65次);

2、检修公区线路,更换坏损件,电灯等。

3、帮助业主维修电器线路、水路管道等;

4、电梯机房定期检测,风机设备测试运行;

5、各区域损毁墙面维修补刷;

6、配合消防维保单位检修消防设施;

7、北区东门改造,调整开门时长;

8、单元门厅换灯;

9、业主漏水对接;

10、疏通污水管;

11、木质座椅、连廊油漆保养前打磨,油漆;

12、木椅批油腻子;

13、北区东门改造,调整开门时长;

14、云桂苑清理檐沟;

15、防火门安装;

16、兰桂苑楼道做防水。

处理公共部位工程日常工作

损毁墙面、路面维修补刷

公共部位换灯及云桂苑清理檐沟

木质座椅、连廊油漆保养前打磨,进行油漆

工程日常工作

保洁部

1、每日晨会布置一天工作;

2、南北区路面污渍冲拖洗;

3、园区标识牌擦拭;

4、园区落叶清扫,绿化带吹树叶、白色垃圾清理;

5、电梯清洁,楼道清洁等日常工作;

6、路面除青苔;

7、清洗水系,冲洗地面,架空层冲洗;

8、垃圾分类宣传跟进;

9、平台清理;

10、清理排水沟;

11、电梯门上不锈钢油;

12、排水沟鹅卵石清理。

保洁日常工作

冲洗路面,水系清洗,小平台清理,泳池周边清理

上电梯门不锈钢油,除胶

保洁日集体捡白色垃圾

  绿化部

1、园区内绿化带拔除杂草;

2、园区内树种维护;

3、南北区内绿植灌木和树木修剪;

4、园区内枯枝清理清运;

5、园区内定点定时每周蚊虫消杀;

6、绿化喷洒防病虫药水;

7、绿化草坪修剪和银桂苑绿化带捡石头;

8、绿化施肥。

绿化除草、清理杂草

修剪灌木,浇水

银桂苑绿化带捡石头

绿化喷洒药水、施肥

💗·美好物业·💗

✨用心服务 温暖相伴✨

🌈创造美好生活🌈

🎵每日提升🌿品质生活

💯努力换您五分满意👍

—【❤️把小区服务做到家❤️】—

如需协助,欢迎致电桂花城物业服务中心24小时服务电话:0571-89260398

          

               美好物业临平桂花城服务中心

                             2023年10月15日

阅读 485
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉