2023年10月12日,区住建局物业科、中海地产、中海物业、华山街道党工委委员、纪检监察工委书记闫伟、街道副主任何忠育、街道物业科、街道热线办、御山管区、半山湾畔筹备组针对近期半山湾畔居民投诉工单召开解决方案协商会。
会议首先梳理了居民近期投诉的主要问题,包括以下方面:1、半山湾畔车棚建设问题、2、半山湾畔东西区公共收益要求分开,各自投票问题、3、半山湾畔园区路面裂缝坑洼问题、4、半山湾畔小区卫生保洁问题、5、半山湾畔小区绿化问题、6、半山湾畔小区消防管理问题、7、半山湾畔小区绿化补植问题、8、半山湾畔小区消杀问题。9、凯旋门草坪补植问题。针对业主反馈的各个问题,各部门进行了深入的交流,并详细的解答,商量解决方案。要求中海地产和中海物业等单位,能立即解决的,马上办;不能立即整改的,要拿出整改措施,限期整改;针对不合理诉求,要给居民做好解释工作。对此情况,所有参会人员共同商议解决方案。积极协调各部门解决居民诉求。
会议结束后,各参会单位人员前往半山湾畔现场进行实地勘察,根据现场情况,对解决方案提出具体要求和时限。
居民的满意是我们社区工作人员的目标,半山湾畔筹备组将继续不忘初心、牢记使命,始终将服务居民为宗旨,坚持问题导向,积极听取居民的意见和建议,切实解决居民所需所盼,提升居民的获得感和幸福感,为改善居民的居住环境、促进和谐文明社区建设作出积极的贡献。