以案说险
某银行的客户经理向客户推荐了一款分红型保险产品,并承诺该产品高收益和低风险。然而,客户在购买该产品后发现实际收益与承诺相差甚远,向保监会投诉后发现该银行员工已经离职。最终法院判决保险公司需要按照合同约定向客户赔偿损失。
这个案例涉及到保险代理人的违规行为对消费者权益的侵害问题,也提醒消费者在购买保险时要选择正规渠道和专业的保险代理人。
温馨提示
消费者在购买金融产品时应该注意以下几点:
一、明确需求,合理选择。在购买产品时,明确自己想要得到的保障,并根据自己的经济实力和风险承受能力选择合适的保险产品;
二、选择专业的保险代理人及正规的购买渠道。消费者应当从持有保险许可证的正规机构或者办理了有效执业登记的保险代理人处购买保险产品,不随意委托他人办理投保,不随意外借重要证件,不随意告知他人账号密码和验证码,保护个人信息安全。
三、了解保险产品,清楚保险责任。消费者在购买前,应认真查看保险条款,了解拟购买保险产品的保障范围、除外责任、保险金赔偿条件等事项,对于不清楚的地方可要求保险公司进行详细解释,明确理解后再签字购买,切实保障自身合法权益。
此案例说明消费者在购买保险时需要了解自己的权益及责任,权益被侵害时积极维护自己的合法权益。同时,保险公司等金融机构也需要加强内部管理和风险控制,保障消费者的合法权益。