为进一步加强网点服务质效,强化网点形象管理,美化网点服务环境,使网点布局更加合理和完善,全面提升我行网点服务形象和客户体验。南岗支行常态化开展网点环境整治及美化活动,于2023年10月10日组织全辖网点开展10月份网点环境化日活动。
本次活动组织全辖营业网点对整体环境进行多角度、全方位彻底清理。一是彻底清扫网点内外部,不留卫生死角,对办公区域、网点内外进行了全面清理打扫。包括机具顶部、墙面等。二是整理办公用品摆放,按照省行支行要求分门别类有序摆放;三是清理纸质宣传品,严禁裸贴;四是整改“劳动者港湾”区域,确保港湾标识明确、物资齐全、服务功能正常。整洁的工作环境使员工舒心,进而提高工作效能,本次环境卫生大整治针对现金区、员工就餐区、客户区以及物品收藏区进行了大整理,并且组织不定期抽查,确保营业网点干净、明亮、舒适的环境成为一种习惯!
南岗支行通过此次网点环境美化日活动,使办公环境,营业务环境,网点内外部整体面貌得到了全面改善。各网点员工积极行动,踊跃参与,同时也引导和培养了员工随手整理卫生的良好习惯,激发了员工的工作热情,增强了整体凝聚力。营业环境的整洁也提升了客户体验,为客户提供了优质的环境。明亮整洁的劳动者港湾,也可以给需要休息的劳动者们提供一个歇脚、充电、喝水的优质环境。我行将持续开展环境美化日活动,不断提高网点营业环境质量和网点员工服务水平,有效提升网点核心竞争力。