非常6➕1.让护理更有温度
康复医学科主要收治脑血管疾病及外伤等各种原因引起的偏瘫、截瘫和神经损伤的康复、骨关节康复、颈肩腰腿痛治疗。康复护理团队从保障患者的安全与舒适,满足患者基本的生活需求,保证患者各项护理措施有效落实出发,给予了患者暖心的优质护理服务。我们通过“非常6+1,让护理更有温度。“1”指护理姐妹对待患者一心一意,让患者感受到护理的温度;“6”指的是6种护患沟通模式,充分体现护理服务的专业性和创新性。
举措一
间歇性经口至食管管饲法(IOE技术)
康复医学科吞咽障碍携带胃管的患者较多,康复治疗过程中需要患者多次更换不同康复项目和器材,造成很多不便也增加管道滑脱率,为了方便患者的康复治疗,康复医学科开展了间歇经口至食管管饲胃肠营养法,根据患者需求进食进水的时候置入,结束后拔出。它不仅解决了患者进食进水的问题,也维护了患者形象。
举措二
开展间歇性导尿技术,配备专用饮水量杯
神经源性膀胱的患者尿潴留、排尿不尽,长期留置尿管增加泌尿系感染,康复治疗过程有很多不便也增加管道滑脱率,为解决此问题,康复医学科开展了间歇性导尿术。为了严格落实间歇性导尿患者的饮水计划,为患者配备专用饮水量杯。间歇性导尿术被国际尿控协会推荐为协助神经源性膀胱患者排空膀胱最安全的首选措施,是协助膀胱排空的金标准。有效完全排空膀胱,有助于恢复膀胱反射,维持膀胱正常功能,降低尿路感染等并发症风险。
举措三
康复护士指导患者康复肢体及呼吸训练
康复医学科呼吸障碍、肢体功能障碍的患者居多,为了加强患者的康复训练,提升康复效果,责任护士为患者制定了详细的康复计划,对患者进行一对一的康复护理训练指导。
举措四
暖心服务点滴,解决生活小问题康复医学科患者因住院周期长,为了方便患者及家属,配备了便民服务盒。盒内有各种日常用品,如指甲剪、刮胡刀、老花镜、针线盒、一次性牙刷、梳子、一次性水杯、吹风机、雨伞等。除了以上用品,还专门配备了康复医学科特色用品。
小小经络艾绒锤,伴您康复每一天。
为了激发患者积极主动参与康复治疗中,减少是废用综合征等并发症,康复医学科护士苏秋晓自制艾绒锤,通过敲打刺激身体穴位,加快血液循环,改善患侧肢体活动不利。
打气筒,让轮椅力气十足
康复医学科病区轮椅较多,科室护士站一角免费提供打气筒,方便使用轮椅的患者使用。
3、夜光贴,黑夜里的一束光
夜间病房熄灭后病室较黑,患者有紧急情况找不到呼叫器或床头灯,因此在呼叫器及床头灯上贴夜光贴,方便患者夜晚有情况时能及时找到床头灯及呼叫器,以减少不良事件的发生。
4、配备进食围裙,解决吞咽障碍患者窘境
吞咽障碍的患者,因进食困难,口角常有食物溢出,不仅弄脏了衣物,也影响了患者的形象。康复医学科对此类有需求的患者准备了进食围裙,解决了吞咽障碍患者窘境。
“U型”床围栏
康复医学科护士利用“U”型防撞条,包裹在床栏上,以供收治偏瘫、长期卧床等患者的时候使用,防止肢体磕碰。
举措五
康复训练卡,课下行康复
住院患者及家属总是会追问课下该如何训练,治疗师为患者及家属演示时,家属总是不明白,又容易遗忘。为此康复医学科准备了康复训练卡,不仅图文并茂,还能随时扫描二维码进行视频观看。
举措六
居家康复“明白卡”,延伸出院康复训练
为了患者能得到持续的康复锻炼,延续出院康复就成了患者及家属最头疼的难题。每逢出院前,患者及家属总会问:“我们回家后怎么锻炼啊,能不能教教我们,我们回家后好练习。”于是康复医学科特意为患者制作了出院明白卡。卡片上清晰地记录了出院后患者应做的锻炼项目与方法。患者及家属纷纷表示“明白卡”真可谓明明白白康复,极其实用。
南丁格尔说:“护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。” 优质服务,始于心、践于行,康复医学科将持续推进优质护理服务,多措并举,脚踏实地,改善患者的就医体验,让患者及家属真真切切地感受到优质护理服务的温度。