中国工商银行资兴支行“筑梦工行，聚爱前行”客服经理关爱日活动

该行主要负责人廖思帆致词，对坚守一线的客服经理们表达了最深切的关怀与祝福，客服经理们深受鼓舞。该行主要负责人指出，客服经理是全行运行的基石，全行上下一直强调客服经理人才培养、队伍建设。近年来，总、省行不断推进客服经理队伍人文关怀建设，组织开展了各式各样的活动，鼓励大家多参与，就是希望挖掘大家的闪光点，充分激发大家工作的积极性。鼓励客服经理多锻炼自己，丰富专业知识，争做有思考、有见地、有价值的先进和标杆。

各网点负责人给客服经理亲手献上一捧鲜花。大家手捧鲜花舒心展颜惬意，气氛轻松愉快活跃。

为进一步加强客服经理队伍建设，激发队伍活力，提高客服经理对基础业务知识的认识，该行举办了小型知识竞赛。领导班子从纸盒中抽选员工编号，提出与客服经理日常工作相关的问题。场下气氛热烈，没被抽中的员工集思广益想答案，被抽中的员工也是从容不迫，对答如流，最后获得小礼品蛋糕劵一张。

随后开展客服经理交流心声活动。大家畅所欲言，积极反映工作生活中遇到的困难。领导班子耐心聆听客服经理的心声，细致沟通解答，并提出相关意见和解决方案，做到真正为客服经理排忧解难，促进情感交流。

最后，食堂阿姨为大家准备了丰盛的晚餐，大家在一边享受晚餐的同时，一边互动聊天。行领导为每一位客服经理亲呈一块充满关爱的蛋糕，员工们大块朵颐，活动在一片欢声笑语中画上句号。