想客户之所想，急客户之所急。正值中秋国庆双节期间，光山支行营业室迎来一位面色匆匆的客户。经与客户沟通了解，客户现有大量零钞需要存入卡内并支付货款。事出紧急，尽管临近下班时间，光山支行柜员仍细心为客户办理现金存款业务，并细心为客户挑选筛查真假钞、新旧钞、残缺污损钞。并协助客户完成后续事项。帮助其成功在双节期间支付货款。
事后，客户对我行员工表示极力认可，并赞扬光山支行是“有温度”的金融服务，为市民提升获得感、幸福感、安全感。
光山工行将继续为市民群体生活、就业、创业提供全方位、多维度的综合金融支持，始终做好市民奋斗、扎根城市的好帮手。