农行上海浦江支行积极开展
“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
为切实提升消费者金融风险防范意识和金融素养,9月15日至10月15日,浦江支行积极开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
浦江支行将厅堂作为宣教主阵地,向到访客户发放金融知识宣传折页,通过面对面宣讲、咨询答疑的方式,从贴进客户需求的金融知识入手,重点讲解消费者享有的各项权利、防范电信诈骗的手段措施,提醒消费者注意保护个人金融信息,远离非法集资,提高识别假币和防范非法金融活动的能力。
同时,浦江支行走进辖内幼儿园,用通俗易懂的语言向青年教师们普及金融消费者权益保护知识。从个人信息保护、树立良好的金融消费习惯、珍爱信用记录等内容着手,与教师们共筑诚信金融。
浦江支行通过开展一系列宣传活动,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦当前热点问题,向消费者开展宣教,进一步提升消费者对我行服务的满意度。