2023年10月10日，省行召开2023年三季度个金板块工作会议，省行党委委员、副行长李莉出席并作重要讲话。
李莉充分肯定了个金板块2023年前三季度取得的良好成绩，指出全行个金板块深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持“48字”工作思路，突出金融工作的政治性、人民性，深化实施“第一个人金融银行”战略，经营业绩亮点突出，大个金考评排名创同期历史新高，经营发展稳中有进，达到预期，为实现全年经营目标奠定了坚实基础。
肯定成绩的同时，李莉指出，全行上下要清醒准确认识当前经营发展面临的形势及挑战，客户基础不牢固、基础性中收短板明显、队伍能力亟待提升等问题依然存在或改善不够明显，全行要要着眼未来，深究问题产生的深层次主观原因，准确认识当前内外部环境对经营发展的新要求，并强调，目前全行发展正处在攻坚克难、助推高质量发展的历史关键期，认清大势、洞察趋势、把握态势，有利于谋定而后动，审时度势做好四季度及未来的工作部署。
李莉要求，全行个金条线要聚焦重点、把握节奏、统筹推进全年收官及旺季营销准备工作，围绕七个方面推动全行个金板块业务发展再上新台阶。
一是以深入开展主题教育为促进，全力打造“人民满意银行”，将主题教育成果转化为建设“人民满意银行”、解决人民群众急难愁盼问题的具体行动。
二是挖掘新的中收增长极，促进增收增效，保持三方支付快速增长态势，巩固代理业务良好发展态势，尽快挖掘新的中收增长点。
三是坚定推进储蓄存款和金融资产协同发展，坚持储蓄存款核心地位，坚持做大AUM蓄水池。
四是聚焦客户资金需求，推动零售信贷优化转型，加快提升个贷业务贡献度，尤其加快短板业务个人信用贷的营销推动，形成个贷业务发展“三足鼎立”格局，进一步加快信用卡贷款业务稳健发展。
五是多渠道推进客户拓展，强化拓户拓面，把加强客户拓展、夯实客户基础作为个金板块业务发展的一项长期性、基础性工作常抓不懈、一以贯之，要提速个人客户拓展步伐，开展客户“倍增计划”，增强客户拓展与经营能力。
六是优化体制机制建设，夯实个金板块基础工程，强化GBC+场景营销力度，推动资金在系统内闭环承接，加强队伍建设，提升履职能力。要进一步加快科技赋能和数字化转型。
七是持续树牢红线意识，加强全面风险防控，统筹发展和安全，前置风险管控关口，将风险防控融入业务发展，要强化基层风险防控，筑牢制度、系统、流程防线，使风险应对走在市场发展曲线之前。
在二级分行个人金融业务座谈会上，李莉对各行前三季度工作及“1226”重点工作落实情况等做了细致点评，结合实际从战略执行、基础管理、队伍建设等方面对各行存在的问题以及下一步重点工作进行了安排部署和现场指导，要求各行要以第二批主题教育为促进，强化担当、主动作为、夯基固本，激发大个金条线全体干部员工干事创业的激情，持之以恒推动“第一个人金融银行”战略实施取得新成效。
省行个金部、个贷部、银行卡中心、私行中心、网金部以及工银安盛陕西分公司、工银瑞信陕西陕西营销中心依次做前三季度经营分析，并对各二级分行进行图表画像，指出业务发展的亮点和不足，提出下一步工作建议。
此次会议以现场+视频的形式进行。省行个金部、个贷部、银行卡中心、私行中心、网金中心工银安盛陕西分公司、工银瑞信陕西营销中心主要负责人，各二级分行主管行长、个金部、个贷部（个贷中心）、银行卡中心、网金中心部门经理近60人在现场参加会议。各二级分行个金板块业务部门在家负责人及全体员工近120人在视频分会场参加会议。