今年以来,紫荆社区紧紧围绕“党建引领、网格赋能”的工作理念,全面推行管理网格化、服务精细化、治理长效化,整合社区资源,健全服务网格,改进服务方式,形成了党建引领、各方协同、联动融合、多元共治的网格治理工作新局面。
一是坚持党建统领,织密区域统筹“一张网”。全面贯彻落实省市关于党建引领基层治理和网格化治理工作的部署要求,按照“规模适度、无缝覆盖、便于管理、方便群众”的原则,将社区划分为13个网格,一体推进社区党建网、综治维稳网、民生服务网等多网合一、互联互通。将辖区的463名在职党员和71名社区党员划分进网格,开展网格化管理和精细化服务,做到人在“网”上走,事在“格”中办。
二是配强服务力量,形成齐抓共管“一盘棋”。配备8名社区工作者担任专职网格员,2名县级干部和2名科级干部联系包抓。按照“一网十员”运行模式,将辖区老党员、警务员、维权员等“十大员”纳入网格,共同开展工作,形成治理合力。平时,“十大员”和包联干部实行包干负责,网格员常态化开展民情走访、矛盾化解、志愿服务;急时,全员下沉网格,按照响应等级分工到岗履职。
三是明确服务职责,凝聚社区治理“一条心”。充分发挥网格员作为信息收集员、政策宣传员、纠纷调解员、民生服务员、安全巡查员的“五大员”作用,细化明确网格员基础信息采集、社情民意收集、发现报告问题、排查化解矛盾等职责任务。建立“网格长负总责、网格员具体负责”的工作机制,在常住人口登记、困难人群摸底走访、政策法规宣传等工作中,累计走访5000多人次,服务时长达600多小时。
下一步,紫荆社区将持续探索网格化管理新思路、新办法,以精细化为目标,通过多种形式延伸网格管理链条,不断提升社区服务水平。