珑岸社区始终将居民诉求放在首位，与物业部门多次沟通，督促解决居民关心的问题。为了提高居民反馈问题的解决进度，2023年10月10日，珑岸社区联合社区民警、中海物业针对近期居民不满意问题工单开展解决方案座谈会。社区领导、社区热线处理工作人员、社区警官、物业负责人参会，珑岸社区书记张雷主持会议。
会议梳理了近期有群众反应的所有问题，对一般性问题提出了解决方案；针对个别持续未解决的问题进行了深入的探讨。片区刘警官现场连线业主，对于业主反馈的问题进行了详细的解答，安抚其情绪，并深入沟通了解其诉求。对此情况，社区领导、警官和物业负责人，共同商议出解决方案。小事不出社区，大事不出街道。积极协调各部门解决居民诉求。
居民的满意是我们社区工作人员的目标，珑岸社区将继续不忘初心、牢记使命，始终将服务居民为宗旨，坚持问题导向，积极听取居民的意见和建议，切实解决居民所需所盼，提升居民的获得感和幸福感，为改善居民的居住环境、促进和谐文明社区建设作出积极的贡献。