一、客服部
1、接听接待来访1500余次。
2、电话、上门收取物业费，张贴收费通知。
3、每周例会，日常门禁卡升级，乱堆乱放通知。
4、每周五组织管理人员 参加公司腾讯会议培训。
5、每周六配合社区一起清理楼道小广告。
6、办理出门证8次，办理装修证1户。
7、张贴清理杂物通知8户，并要求自行清理。
8、每天巡查园区、楼座卫生及装修情况，发现问题及时处理。
9、车位登记31户。
10、处理12345案件2次。
11、组织清理卫生死角9处。
12、电梯报修10次，均已修复。
13、组织清理2号楼机房楼顶鸽子笼。
14、配合街道社区不定时检查垃圾分类。
15、创城期间每天配合社区清理中间区域卫生。
二、保洁部、绿化部
1、每天清扫园区卫生2次，每天单元门、电梯轿厢清扫消毒，每周一、二湿拖楼道地面。
2、每天清扫车库，每季度用木粉清洁车库地面灰尘。
3、每周清理楼道小广告。
4、从5月开始每周喷洒灭蚊蝇药。
5、绿化前来对花草树木修剪。
三、工程部
1、报工程送电送水87次，查看水电表21次，维修公共区域路灯8次，维修公共走廊灯91次、车库灯7次，防火门把手、闭门器51次，投下水2次，报修电梯故障11次，业主车辆剐蹭配合查监控1次。
2、巡查电梯机房、排水管道、消防设施设备。
3、日常业主家中报修。
4、协助业主疏通下水主管道。
5、巡查装修业主是否有违规操作和私拉飞线、偷电的现象。
6、调整隔离墩13处。
7、2、8号楼楼顶做防水4处。
8、配合消防中队新兵训练演习1次
9、陪同派出所处理私自改防火门1次。
四、秩序部
1、定时巡逻小区园区道路及车库停车秩序。
2、按规定路线和时间巡查园区、楼道、地下车库安全及消防情况。
3、在岗人员做好车辆登记。
4、对个别乱停车业主电话、上门沟通。
5、每周班会，加强车辆管理。
6、处理突发事件1次。
7、配合办公室清理消防通道、单元门乱停电动车。