1、财产安全权—金融机构应按照法律规定保障金融消费者的财产安全，不得挪用、占用客户资金；
2、知情权—金融机构应当及时、真实、准确、详细地向金融消费者说明可能影响决策的因素、不得虚假宣传；
3、自主选择权—金融机构应当依法严格尊重消费者意愿，消费者自主选择、决定要不要买金融产品或服务；
4、公平交易权—金融机构不得设立不公平的交易条件，不得阻拦金融消费者走法律救济途径，不得减免本机构损害消费者合法权益时的民事责任；
5、依法求偿权—金融机构应在内部建立多级投诉机制，完善投诉程序，建立投诉查询系统，提高消费者投诉效率，接受监督；
6、受教育权—金融机构应加强消费者教育，组织金融知识普及活动，使消费者提高认知能力和自我保护能力；
7、受尊重权—相关机构需要尊重消费者的民族风俗习惯，不得歧视、差别对待；
8、信息安全权—金融机构应严格防止消费者信息泄露，保障消费者信息安全。
中国人寿财险驻马店公司切实推行金融保险行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，向金融消费者宣传惠及民生的金融知识，展现金融保险业的责任和担当。
