为进一步提高金融消费者权益保护意识,提升消费者风险防范能力,践行“以人民为中心”发展思想,切实提升社会公众金融素养,增强风险防范意识,营造和谐健康金融环境,交通银行顺义支行营业室,开展金融消费者权益保护宣传教育活动。
2023年9月26日上午,顺义支行营业室走进鼎顺嘉园社区,开展主题为“汇聚金融力量,共创美好生活”的消费者权限保护宣传活动。活动现场,宣传人员通过宣传展板、发放宣传折页、案例讲解、现场答疑等方式,积极向参加活动的群众宣传。并围绕近期热点及新型非法集资、电信网络诈骗等诈骗手段进行了风险提示和耐心讲解,有针对性地提升了群众对非法集资和电信网铬诈骗的识别能力和防范技能。同时,我行员工还讲解了存款保险相关知识,例如存款保险的定义、保障范围、偿付限额、赔偿条件及实施时间等,让社区老年群体客户真正了解存款保险,运用存款保险保障自身利益。
本次活动取得了良好的效果,社区居民对我行开展金融知识宣传活动表示认可。后续我支行将持续做好金融知识推广和普及工作,不断扩大宣传的覆盖面和影响力,积极履行社会责任,全面提高客户满意度。