2023年9月15日以“汇聚金融力量，共创美好生活”为口号的金融消费者权益保护教育宣传月活动正式拉开帷幕。为提高社会公众风险防范意识共创和谐金融环境，中国银行铜川新区支行积极践行金融机构主体责任，进校园进社区加大宣传力度开展消费者权益保护教育宣传工作。
网点厅堂是宣传教育的主阵地，在大堂经理台摆放有《中国银行收费价目表》向客户公示各类收费价目和免费价目，充分告知消费者知情权。大堂电视的用卡安全宣传片、宣传栏摆放的金融知识普宣传折页以及网点工作人员提示网银安全支付都是宣传金融消费者权益保护的方式之一。
9月26日新区支行走进阳光中学开展金融消费者权益保护宣教活动，为青少年讲解消费者八大权益，提高青少年金融消费者的权益保护意识和能力。其次支行在附近阳光小区开展消费金融知识进社区活动，面对面为群众讲解金融消费权益知识，尤其是老年人群体，为其讲解生活中常见诈骗手法和方式，以及如果遇到此类情况如何规避风险守好钱袋子来维护自身金融消费权益。
在宣传的基础上我支行将进一步提高维护消费者权益保护意识，注重保护客户个人信息安全，让金融消费者享受优质金融服务，树立良好的消费者保护权益风范，进一步落实“汇聚金融力量，共创美好生活”的口号。