大家好，我是今天的家书分享人杨筱娟，距离930已过半月，但是与小伙伴一起催费战斗的日子，让我记忆犹新。
时光润园项目三季度的收缴目标，对比去年同期增加了3.44%，相当于要比去年多收11万，面对这样的难题，大家都在想怎样去完成这项坚决的任务，通过社文活动、日常拜访，一点一点去肯难啃的骨头，慢慢感化业主。日常工作中，业主的各种诉求，我们都不敢怠慢；比如有些业主想让物业将自家花园的草坪修剪一下，作为精准客户维护，我们安排绿化师傅帮忙修剪，由于长期没有打理过草坪，草坪很厚，甚至将打草机打坏，在这样的问题下也要坚持将业主草坪打理出来；还有业主要求将3楼平台清理出来，又不同意工作人员从自家窗户出去，面对6米高的平台，保洁阿姨年龄过高，也不敢上去，只能安保、维修同事爬云梯上去清理干净，只有想不到，没有办不到的事情，后面通过团队的齐心协力，提前两天完成了项目的收缴目标。
我始终相信“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随“方能让自己越努力越幸运
