为了进一步提升为民服务水平，满足群众日益增长的服务需求，近日，太华路街道向居民积极推广使用“西安帮办”小程序的使用方法。工作人员深入辖区院落和特殊群体家中，就小程序的登记、提交、查询等操作环节进行现场演示和讲解，特别关注行动不便的残疾人和老年人群体，为他们提供更贴心、便捷的服务。
创新宣传方式，扩大影响力
为了让更多居民了解和使用“西安帮办”微信小程序，太华路街道采取了多种宣传方式，通过社区公告栏、宣传彩页等传统渠道进行宣传，同时在微信群、朋友圈等社交平台上进行推广。此外，街道还开展现场讲解活动，以面对面的方式为居民介绍小程序的使用方法和优势，进一步扩大宣传的影响力。
优化服务流程，提高服务质量
为了提高服务质量，太华路街道不断优化“西安帮办”微信小程序的服务流程。街道明确了服务标准、服务时限等细节，确保每一项服务都能够按时保质完成。同时，街道还建立了反馈机制，及时收集和处理居民的意见和建议，不断优化和完善服务。有效提升小程序的实用性和用户体验，为居民提供更高效、便捷的服务。
关爱特殊人群，提供服务保障
为了让特殊人员群体享受到平等、便捷、高品质的社区服务，太华路街道加强与相关部门和社会组织的合作，共同努力打造一个更加温暖、关爱的社区环境。街道重点关注特殊人员的长期照料和扶助，充分发挥社区养老机构、医疗设施等资源优势，为特殊人员提供更加便捷和综合的福利保障。
下一步，太华路街道将继续优化帮办代办服务方式，加强对帮办代办工作的宣传，全面推进特殊群体办事更方便、更顺畅、更快捷，致力实现“帮办有温度，办事更方便，服务送到家”的服务理念。太华路街道将持续提供高品质的民生服务，为居民创造更美好的生活。