在当前社会金融消费者权益保护问题日渐突出的情况下,为了进一步提升金融消费者风险防范意识和能力,中国建设银行闵行贵都路支行组织开展了以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护宣传活动,活动重点围绕维护消费者基本权利、保护个人信息安全、关注特殊群体、防范电信网络诈骗等主题开展。
我行充分发挥厅堂宣传主阵地作用广泛开展宣传。组织厅堂服务人员利用客户办理业务的等待时间,对不同年龄的客户开展针对性的金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户则重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容,使用通俗语言让各年龄段的客户都充分了解自己的基本权益。
此外,我行将在持续进行网点到店客户宣传的同时极承担责任,将宣传扩大至本地居民小区及学校等人流密集处,重点针对未成年人和老年人开展金融知识普及宣传。通过真实的案例,通俗易懂、喜闻乐见的形式讲解消保知识,引导未成年人珍爱信用记录,理性消费;提醒老年人防范非法集资,抵制高利诱惑,守住“钱袋子“,护好幸福家,平时注意保护好个人信息,并树立个人信息保护意识,告知个人信息泄露后的维权途径。闵行贵都路支行会将常态化开展普及金融知识活动,切实履行银行社会责任,帮助金融消费者树立风险意识,维护金融市场消费公平。