金融为民,消保先行——中国建设银行成都四川师范大学支行开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动

Exodus.
创建于2023-10-10
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为全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,积极响应监管部门号召,中国建设银行成都四川师范大学支行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,向广大金融消费者们宣传金融知识,普及消费者权益保护相关内容与条例。

本次活动以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题,以提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序为目的,围绕普及金融知识、传播金融正能量,防范非法金融活动、提高金融安全意识,倡导理性消费理念、树立价值投资观念,开展诚信文化建设、促进市场公平有序,办好为民实事、回应社会关切等五个方面,统筹金融全行业力量,以教育宣传月活动为牵引、为民办实事工作为抓手,将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合,着力提振金融消费信心,切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。

一方面,网点通过视频滚动播放相关宣传信息,并在营业网点大厅的公众教育区摆放电信诈骗、存款保险、反洗钱、消费者权益保护相关宣传手册、折页,方便金融消费者进行阅览,进行金融知识普及和金融风险提示。

另一方面,大堂工作人员积极向客户介绍2023年“金融知识教育宣传活动”的口号及主题,通过“打击代理退保黑产”、“防范非法集资”、“消费者权益保护手册”、“防范养老诈骗”等宣传折页,以及讲解非法集资、养老诈骗、电信诈骗等真实案例,向客户宣传金融相关知识,倡导其增强风险防范意识和责任意识。

除此之外,强化针对重点客群的风险提示工作,尤其是前来办理业务的在校大学生和老年客户,向其讲解电信诈骗、校园贷等相关知识,提升他们的风险防范意识。并积极邀请大学生群体参与风险闯关活动,通过小游戏的方式增强其风险意识、普及基础金融知识。

通过本次宣传,不仅提升了广大消费者对金融产品和服务的认知,有效增强风险意识和责任意识,而且让客户有更好的服务体验,拉近了我们与客户的距离。今后,四川师范大学支行将持续开展各类宣传活动,深入推动消费者权益保护工作,实现金融知识教育宣传的常态化,进一步优化金融环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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