为持续推进金融知识普及工作，增强消费者权益保护能力，提升公众风险防范意识，共建和谐的金融消费环境，肥城泰西支行积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
普及金融知识，传播金融能量。 泰西支行积极响应总行号召，立足营业网点，加强阵地宣传。通过宣传栏、LED屏、大堂电视等渠道加强网点阵地金融知识宣传教育。例如，在大堂电视播放金融消费者权益保护案例的相关视频，向消费者介绍常见的诈骗手段，增强其风险防范意识。此外，充分利用客户办理业务的等待时间，安排工作人员对“一老一少一新”等重点群体进行金融知识普及工作。例如，对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，揭示保本高息等金融诈骗本质。
肥城泰西支行始终坚持金融为民的理念，积极履行社会责任，把为消费者提供优质金融服务放在首位。下一步，泰西支行将继续常态化推进金融知识普及工作，通过优质、高效的服务提升客户满意度，展示大行的责任与担当。