2023年5月9日下午,支队在三楼会议室召开座谈会,参加会议的人员有张庆支队长、韦日明副支队长,美兰大队、特勤大队、执法督察科相关人员,企业的代表是携程总部租车业务负责人刘震总裁和随程人员,座谈会由韦日明副支队长主持。
会上,刘震总裁介绍了携程公司开展的业务情况,以及车辆租赁方面推动的合规化工作,分析了当前租赁行业合规化车辆较低的原因,以及加入携程的租赁企业推进合规化存在的困难。
张庆支队长代表支队欢迎携程公司的领导到来,共商租赁行业合规化工作。他提出四点意见:一是要求携程平台站位海南建设自贸港、保护营商环境的高度,切实负起主体责任,把安全性摆在首位;二是规范管理聚合的租赁企业,严格审核把关,确保加入了企业都具备相应的资质;三是尽快推进租赁车辆合规化,坚决杜绝不合规车辆的租赁经营行为;四是针对携程提出的主要困难给予建议,携程平台可以结合海南淡旺季的情况,在不违反法律法规的前提下,采取网约车和租赁车互相补充的方式,提高车辆使用效率,降低经营成本,同时给承租人带来较好的舒适体验感。
陈春华大队长汇报了支队和行业管理部门及机场管理部门共同约谈驻机场租赁企业,普法宣传,以及检查加入携程平台的租赁企业违规方面的情况。
高云毅大队长反映了关于网络预约和租赁投诉方面的情况,提出了意见和建议。
黄珽钧教导员就《电子商务法》和《小微型客车租赁经营服务管理办法》等法律法规对聚合平台和租赁企业的权责方面进行了解析,提出了意见和建议。
韦日明副支队长对座谈会进行归纳总结,建议企业与管理部门和执法部门共同努力,按照法律法规的规定和要求,推动租赁行业合规化建设。
最后,刘震总裁进行了表态发言,他表示坚决支持和拥护执法部门在租赁方面的工作要求和做出的决定,同时建立执法部门和携程公司办理投诉的长效机制,确保投诉办件以最短时间在内部处理完善。