东中环支行开展优化账户服务和反诈拒赌宣传
为全面贯彻落实中国人民银行太原中心支行支付结算处要求,认真贯彻落实总行、分行党管风险决策部署,深入推进我为群众办实事实践活动。东中环支行党支部围绕自身职责定位,组织全员开展以“优化账户服务和反诈拒赌”为主题的宣传活动。
此次宣传以户外为主阵地,按照新时期反诈拒赌总要求,以保护人民群众合法权益为统领,聚焦支行主体责任,严格执行反诈拒赌规定及其实施细则精神,教育引导广大干部群众,增强忧患意识,提升斗争本领,不断从风险事件中汲取智慧和力量,不断巩固拓展厅堂反诈拒赌成果,努力开创网点反诈拒赌事业新局面。
紧跟新时代,再踏新征程。反诈拒赌宣传人员均从熟悉网点周边情况的党员中选出,通过设岗定责,制定服务群众基本要求。党员宣传员一周两次组织厅堂活动,了解周边新老客户的身体情况、居住条件、家庭成员、思维动向等情况,制定宣传方案,提高宣传效率。几场讲座下来,宣传人员结合群众反映的急难愁盼问题,除了每周固定宣讲时间外,还有针对性地给老年客户、残障人士和农民工“开小灶”,帮助他们尽快融入反诈拒赌的队伍中。通过持续在宣传、指导、教育各方面发力,真正帮助网点周边的新老客户学懂弄清了晋商银行的开户政策、服务流程以及当前打击治理典型网络违法犯罪工作的严峻性,切实增强了新老客户依法开立和使用银行账户的意识。
东中环支行以此次宣讲为契机,深刻领会党管风险思想内涵,全面把握实践要求,切实提高支行整体反诈拒赌能力,以点带面,推动宣传活动向纵深开展。支行将根据实际需求,科学安排宣传频率与时间,加强对重点群体、重点对象、重点业务的关注,对来行求助的群众全力提供帮助,尽最大努力保护客户合法权益不受侵害。广大员工纷纷表示,要自觉加强反诈拒赌制度的学习,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,完成好总行、分行交办的各项任务,以钉钉子精神做好各项工作。