为进一步提升市场经理专业素质和履职能力，打造素质高、能力强、绩效佳的外拓营销队伍，山东分行于10月9日至12日举办全省市场经理专项培训班。16家二级分行卡部负责人及全省130余名先进市场经理参与此次培训。
10月9日下午，山东分行郑允弢副行长详细讲解了省行“357”目标及“357”举措，突出“5+2+1”重点开展好外拓各项工作，要求全省市场经理积极创新进取，为客户创造价值，同时要坚持风控安行，做好风险防控。
郑行长要求市场经理队伍由省行银行卡中心牵头，省行银行卡中心和个人金融业务部共同管理。
10月9日上午，山东分行银行卡中心魏宗杰总经理举办开班仪式，并对市场经理队伍的战略意义、职能队伍以及发展规划进行了详细的讲解，最后强调了市场经理履职规范，要求全省市场经理筑牢风险意识、严守合规底线。
10月10日上午，山东分行银行卡中心窦彬彬副总经理详细讲解了市场经理评价机制、支付业务相关知识以及信用卡重点产品营销技巧。
10月9日上午，山东分行私人银行中心于富洋副总经理详细讲解了私人银行标准、服务以及如何与信用卡产品进行联动营销。
10月9日上午，山东分行个人金融业务部李建新副总经理详细讲解了如何提升主支付账户和聚焦客群拓展。
10月9日下午，山东分行郑允弢副行长及银行卡中心魏宗杰总经理对全省优秀市场经理进行表彰，表彰仪式后10位优秀市场经理依次进行了经验分享。
10月9日下午，山东分行郑允弢副行长主持召开全省优秀市场经理座谈会，10位优秀市场经理依次发表自身面对的问题以及建议，省行部室针对市场经理提出的问题进行解答，最后郑允弢副行长对省行部室下一步工作提出具体要求。
10月10日上午，个人信贷业务部郭雷明高级经理详细讲解了发展零售信贷的重要意义，以及房贷组合贷、公积金贷款、质押贷款等重点产品。
10月10日下午，山东分行网络金融部李健高级总经理详细讲解了开放银行和聚富通相关知识。
10月10日下午，结算与现金管理部张海英高级经理详细讲解了对公商户拓展、账户基础服务产品、收款类产品、资金增值产品及付款类产品。
10月11日上午，国际业务部薛志国副总经理详细讲解了外汇业务首选银行战略、工作机制、外汇业务首选银行产品及国际化进程。
10月11日上午，普惠业务部孟颖副总经理详细讲解了普惠线上产品发展概况、线上融资产品体系、普惠重点产品及特色方案。
10月11日下午，工银安盛山东分公司副总经理薛娜详细介绍了保险相关知识及重点产品。
10月11日下午，工银瑞信投顾业务团队投研组组长廖浩声详细介绍了当前行业配置和观点、大类和二级资产配置以及一站式解决方案。
10月11日晚上，各小组针对自身课题进行热烈讨论，充分结合培训内容打造场景方案。
10月12日上午，山东分行开展了全省市场经理专项培训班营销场景演练及方案展示活动，8个课题小组进行了精彩汇报，以最佳的精神面貌为本次培训交上满意的答卷。
课题展示结束后，进行了培训专项考试，并对课题展示最佳集体奖及市场经理培训班优秀学员进行表彰。
培训最后，山东分行银行卡中心窦彬彬副总经理进行了总结发言。2023年全省市场经理专项培训班取得圆满收官！