为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金额风险，营造和谐健康金融环境，根据省、市分行及监管要求，9月份农行新丰支行精心组织开展了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
一、结合宣传活动要求，旗帜鲜明地开展活动。
支行按照制订的活动方案，组织落实，突出重点、把握节奏，分层次、多渠道深入开展丰富多样的教育宣传活动，并结合当地消费者特点和本行实际，有序推出利民惠民实事举措活动。聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，按照通知的活动安排，结合地方监管机构要求，因地制宜，面向金融消费者，围绕“一老一小”、农村居民重点人群宣传基础金额知识和金融风险防范技能，针对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，深入开展风险提示，防范非法金融活动，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。
二、具体开展宣传活动情况：
1、立足网点阵地，通过悬挂横幅、电子跑频、公众教育区等硬件设施，营造良好氛围。
2、五个走进
一是走进校园，走进梅坑小学向小学生普及反诈骗防骗知识和人身保险的含义，向老师及学生派发宣传折页230份。
二是走进企业，走进县交通运输公司开展宣传，普及金融知识；组织合作单位观看电影的同时普及金融知识。派发折页100份。
三是走进社区开展宣传，向社区的老年居民普及金融知识，宣讲不法分子诈骗手段，提高风险意识，防范金融风险。派发折页60份。
四是走进乡村，走进乡村黄礤填丰收节现场向广大居民群众开展宣传普及金融知识；走进梅坑镇长江村普及金融知识。派发宣传折页400份。
五是走进商圈普及金融知识。派发折页20份
三、活动成效
通过这次消费者金融知识宣传活动，增强了广大人民群众基础金融产品和服务相关知识。通过采用受众喜闻乐见的形式，积极针对特殊群体，偏远地区等宣传教育薄弱领域，将贴近实际，通俗易懂的金融知识及时送到群众手上，做到行动有力度、宣传有温度。同时，通过多种渠道收集消费者需求，倾听消费者诉求，不断完善产品和服务，进一步提升消费者对我行产品和服务的满意度。同时，大力开展防范电信网络诈骗，针对容易对老年人造成侵害的非法金融活动，加强宣传提示，提高老年人防骗意识和自我保护能力。