6月29日新丰支行召开了6月份运营风险分析会议。行主管行长、运营管理经理、网点运营主管、柜员、大堂经理参加了会议。议程主要通报分析二季度的服务质量和运营操作质量、存在的违规问题、反洗钱工作。
会上支行监管员通过截展示了网点服务规范化扣分事项、学习服务案例,通报了二季度集中作业、远程授权、帐户质量等;学习了相关运营操作风险。反洗钱工作方面,学习了《受益所有人治理指引》、巜对公客户信息数据治理操作指引》。由主管行长总结了支行的总体情况,分析原因,提出工作要求。
6月29日新丰支行召开了6月份运营风险分析会议。行主管行长、运营管理经理、网点运营主管、柜员、大堂经理参加了会议。议程主要通报分析二季度的服务质量和运营操作质量、存在的违规问题、反洗钱工作。
会上支行监管员通过截展示了网点服务规范化扣分事项、学习服务案例,通报了二季度集中作业、远程授权、帐户质量等;学习了相关运营操作风险。反洗钱工作方面,学习了《受益所有人治理指引》、巜对公客户信息数据治理操作指引》。由主管行长总结了支行的总体情况,分析原因,提出工作要求。